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咱们谁也不想遇到这种事 —— 房贷的银行卡刚丢,明天就到还款日了,急得手心冒汗吧?新手朋友们别慌,这种时候越乱越容易出错。小编之前帮邻居处理过一模一样的情况,今天就把最实用的办法教给大家,保证看完就知道该怎么做。
发现卡丢了,先做这 3 件紧急事
这时候分秒必争,但步骤不能错,不然可能耽误还款。
第一,立刻挂失! 不管卡有没有钱,先打电话给银行挂失(比如工行 95588、中行 95566),报身份证号就能办临时挂失。挂失后别人捡了也刷不了,咱们的账户安全能保住。有人可能想 “先找卡,找不到再挂失”,但明天就还款了,哪有时间找?挂失不耽误还款,赶紧做!
第二,查清楚还款金额。 打开房贷 APP 或者看上个月的还款短信,记准要还多少钱。要是金额记错了,少还了一点,也可能算逾期,这点新手朋友们要特别注意。
第三,定个优先级:先保证还款,再补卡。 明天就扣款了,补卡肯定赶不上,所以别纠结补卡的事,先想办法把钱还上,补卡可以后面慢慢弄。
3 种临时还款方式,哪种最快?
这 3 种办法都能应急,大家根据自己的情况选。
1. 往旧卡账户转钱
虽然卡丢了,但旧卡的银行账户还在,咱们把钱转到旧卡号里,明天银行还是会自动扣的。操作步骤:
- 打开手机银行,输入旧卡号(记不住的话,房贷合同上有,或者打银行客服查);
- 转进去的金额要比还款额多一点,比如该还 3000,就转 3100,避免有手续费导致金额不够;
- 转完截图保存,万一没扣成功,这就是凭证。
那要是转错卡号了怎么办?别担心,保留好转账截图,联系银行客服说明情况,一般 3 个工作日内能退回来,就是麻烦点,但总比逾期好。
2. 直接转贷款机构的对公账户
打房贷银行的客服电话,问清楚 “个人住房贷款对公账户” 的信息(户名、账号、开户行),转钱的时候备注 “姓名 + 房贷合同号”。这种方式的好处是到账快,大部分银行当天能到;坏处是得记准对公账户,输错一个数字都不行。
小编觉得这种方式适合手脚快的朋友,打电话问清楚信息,5 分钟就能转完,比第一种更稳妥点。
3. 去银行柜台现金还款
要是家附近有房贷银行的网点,带着身份证和房贷合同去柜台,告诉工作人员 “我还款的卡丢了,明天是还款日,想现金还款”。工作人员会帮你操作,当场就能确认还款成功。这种方式适合不会用手机转账的长辈,就是得跑一趟银行,现在网点下班早,得赶在下班前到。
不同银行处理方式有差异,看这个表
新手朋友们可能不知道,不同银行对这种紧急情况的处理有点不一样,小编整理了常见的几家,大家对号入座:
银行 | 旧卡转账是否支持 | 对公账户到账时间 | 柜台还款截止时间 |
---|---|---|---|
工商银行 | 支持 | 当天 | 17:30 前 |
建设银行 | 支持(挂失后也能转) | 2 小时内 | 18:00 前 |
农业银行 | 部分网点不支持 | 当天(16 点前转) | 16:30 前 |
招商银行 | 支持 | 实时到账 | 17:00 前 |
表格里的时间是大概的,具体可以打银行客服再问问,比如你用的是交行的卡,就拨通 95559 确认下,别嫌麻烦,确认清楚更放心。
还完款了,后续补卡要注意什么?
虽然先解决了还款问题,但补卡也得赶紧办,不然下次还款又麻烦。
补卡要带啥? 身份证原件,记不住卡号也没事,银行系统里能查到。到了柜台说 “我这卡是还房贷的,丢了想补张新卡”,工作人员会帮你把新卡和房贷账户绑定好,一般当场就能拿到新卡。
新卡啥时候能用? 拿到新卡后,最好在银行的 ATM 机上存 10 块钱试试,能存进去就说明激活成功了,下个月还款就能自动扣了。小编提醒一句,补卡后最好在房贷 APP 里确认下新卡信息,免得系统没更新。
新手常问的 2 个问题,一起解答
问:要是今天转了钱,明天没扣成功怎么办?
答:别慌,先查转账记录有没有到账。到账了没扣,就打银行客服说 “我昨天转了房贷钱,今天没扣”,客服会手动触发扣款。没到账的话,赶紧重新转一笔,用实时到账的方式,确保今天到账。
问:逾期了一天会影响征信吗?
答:大部分银行对房贷有 1-3 天的宽限期,就算过了还款日一天,在宽限期内还上也不算逾期,不会影响征信。但也有少数银行没有宽限期,所以最好还是当天解决,别抱侥幸心理。
其实遇到这种事,谁都会慌,但越慌越容易出错。小编觉得最关键的是 “先保还款,再处理卡”,毕竟征信比补卡重要多了。之前邻居就是因为太急,忘了备注合同号,还好及时联系客服才没耽误。大家按步骤来,基本都能搞定,别太担心啦。