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你是不是也有过这种经历?急着用钱在网上申请了网贷,提交完资料就开始坐立不安,总想问一句:我申请的网贷贷款进度怎么查询呀?刷新了好几遍页面也没动静,心里七上八下的。别慌,其实网贷查询进度没那么复杂,今天小编就来手把手教你,不管你用的是哪个平台,都能找到适合的查询方法,还会告诉你查不到进度该咋办。
一、为啥网贷进度查询这么重要?
可能有人会说,查不查不都一样,等着放款不就行了?其实不是的。及时查询进度,能让你知道申请走到哪一步了。比如说,要是显示 “资料待补充”,你就能赶紧补上缺的东西,免得耽误时间;要是显示 “审核通过”,就可以提前准备好收款的银行卡,省得到时候手忙脚乱。
那网贷的进度一般有哪几种状态呢?常见的有 “审核中”“待放款”“已到账”,还有可能显示 “审核未通过”。不同状态意味着不同的结果,咱们后面会一个个说。
二、最常用的 3 种查询方法,总有一种适合你
1. 网贷平台 APP 查询:最直接方便
现在的网贷平台基本都有自己的手机 APP,这也是查询进度最常用的方式。步骤其实很简单:
- 打开你申请网贷时用的 APP,比如某呗、某条之类的;
- 登录当时注册的账号,一般是手机号登录,记得别输错密码;
- 在首页找找 “我的” 或者 “我的贷款”,点进去就能看到 “申请记录”;
- 找到你刚申请的那笔贷款,点一下就能看到具体进度了。
小编自己试过,大部分平台在 APP 上显示的进度都很及时,上午申请的,下午就能看到 “审核中” 的状态。不过要注意,有些平台登录后需要先绑定银行卡,不然可能看不到完整的进度信息。
2. 平台官网查询:适合用电脑的朋友
要是你习惯用电脑操作,官网查询也是个好办法。流程和 APP 差不多:
- 打开浏览器,输入网贷平台的官方网址,别点那些乱七八糟的链接,小心被骗;
- 点击右上角的 “登录”,输入账号密码;
- 在 “个人中心” 里找到 “贷款管理”,里面就有你的申请进度。
有个朋友告诉我,他觉得官网的进度页面比 APP 更清楚,能看到申请的具体时间、审核人员的工号(虽然不知道有啥用,但看着就很正规)。
3. 客服查询:搞不懂就问人
要是你对着 APP 和官网犯迷糊,直接找客服准没错。客服的联系方式一般有两种:
- 在线客服:在 APP 或官网里找找 “客服中心”,大多有 “在线咨询” 按钮,发一句 “我申请的网贷贷款进度怎么查询呀”,客服会让你提供手机号或身份证号,很快就能告诉你结果;
- 电话客服:有些平台会留客服电话,打过去按提示转人工,不过可能要等一会儿,特别是申请高峰期。
小编建议,找客服的时候最好准备好申请时的手机号,这样能省不少时间。
三、不同平台的查询方式有啥不一样?一张表看明白
平台类型 | APP 查询入口 | 官网查询入口 | 客服联系方式 |
---|---|---|---|
消费金融类 | “我的”→“贷款记录” | “个人中心”→“我的贷款” | 在线客服 24 小时,电话 9:00-18:00 |
银行系网贷 | “贷款”→“申请进度” | “网贷专区”→“进度查询” | 在线客服 + 银行统一客服电话 |
小额贷款平台 | “借款”→“我的申请” | “用户中心”→“借款进度” | 多为在线客服,响应较快 |
从表上能看出来,消费金融类平台的客服时间比较灵活,银行系的则更依赖统一客服,小额贷款平台在线客服响应最快。
四、查不到进度?这些问题你可能碰到了
1. 登录后看不到申请记录,是没提交成功吗?
有可能。你可以检查一下有没有收到平台的申请成功短信,要是没收到,可能是提交时网络断了,得重新申请一次。要是收到短信了还看不到,退出账号再登录试试,有时候是系统卡了。
2. 进度一直显示 “审核中”,多久能有结果?
一般来说,小额网贷 1-3 天就能出结果,快的几个小时就好。要是超过 3 天还在 “审核中”,可能是你的资料有点问题,比如身份证照片模糊、银行卡信息不对,这时候最好联系客服问问。
有个用户分享说,他的网贷审核了 4 天,联系客服才知道,是他填的工作单位电话打不通,补充了新号码后当天就通过了。
3. 显示 “放款中” 却没到账,钱去哪了?
“放款中” 意味着审核通过了,钱正在往你银行卡转。不同银行到账时间不一样,快的几分钟,慢的可能要 1-2 天。要是超过 2 天还没到账,先查查银行卡有没有异常,比如冻结、挂失啥的,没有的话就问平台客服要放款流水,看看钱到底去哪了。
五、小编的几点小提醒,让你查询更顺利
- 申请网贷后,手机别设拦截短信,平台的进度通知、验证码大多靠短信发送;
- 别在不同平台同时申请多笔网贷,这样可能会让审核变慢,查进度的时候也容易记混;
- 要是你忘了在哪个平台申请的,翻翻手机短信,一般申请成功后平台都会发短信提醒,里面有平台名称;
- 查进度时尽量用自己的手机登录,有些平台会检测登录设备,换设备可能要验证,挺麻烦的。
其实查询网贷进度就像查快递,多试几种方式总能找到。就算遇到问题也别着急,网贷的流程相对简单,大部分问题客服都能解决。记住,只要你提交的资料是真实的,符合平台要求,放款只是时间问题。
希望这篇文章能帮到正在着急查网贷进度的你,祝大家都能顺顺利利拿到钱,解决自己的难题!