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最近有不少朋友问小编,说在小额贷款公司借钱,被收了一笔手续费,心里犯嘀咕:这手续费收得合法吗?要是收多了,超过多少就算违规呢?其实不光是新手,就算是有过贷款经历的人,面对小额贷款公司的手续费也常摸不清头绪。今天咱们就好好聊聊这个话题,帮大家弄明白其中的门道。
小额贷款公司收手续费,到底合法吗?
可能有朋友会直接问,小额贷款公司收手续费,到底合不合法呀?其实不能一概而论,得看具体情况。
从法律上来说,目前没有明确规定小额贷款公司不能收手续费。但有个大前提:手续费得和贷款服务相关,而且必须提前告诉借款人,不能藏着掖着。比如有些公司会收贷款审批时的材料费、人工服务费,这些只要提前说清楚,金额合理,那就是合法的。
不过小编要提醒大家,要是小额贷款公司用 “手续费” 的名义搞猫腻,那就不合法了。比如明明是利息,却拆分成 “手续费” 来收,故意让人看不出总费用有多高;或者强制要求交手续费,不交就不给贷款,这就违反了自愿原则,肯定不合法。
所以说,合法的手续费得满足这几个条件:和贷款服务相关、提前告知、金额合理、借款人自愿缴纳。少了任何一条,大家都得多留个心眼。
手续费超过多少算违规?有明确标准吗?
这应该是大家最关心的问题了:手续费收多少算合理?超过多少就违规了?
其实,小额贷款公司的贷款属于民间借贷的一种,目前关于费用的规定,主要看 “综合费用”—— 也就是手续费、利息、服务费等所有费用加起来的总和,不能超过国家规定的利率上限。根据最高人民法院的规定,民间借贷的利率上限是合同成立时一年期贷款市场报价利率(LPR)的 4 倍。比如 2025 年 7 月的一年期 LPR 是 3.45%,那 4 倍就是 13.8%,也就是说,所有费用加起来,年化利率不能超过 13.8%。
举个例子,你在小额贷款公司借了 1 万元,借 1 年,要是手续费收了 2000 元,利息收了 500 元,加起来就是 2500 元,年化利率 25%,这就明显超过了 13.8%,超过的部分就属于违规。
可能有朋友会问,那手续费单独有没有上限呢?目前还没有单独针对手续费的数字规定,关键还是看综合费用是否超标。哪怕手续费本身看起来不高,但加上利息后总费用超了,那多出来的部分照样算违规。
这里给大家做个表格,一看就清楚了:
借款金额 | 借款期限 | 手续费 | 利息 | 总费用 | 年化利率 | 是否违规(按 13.8% 算) |
---|---|---|---|---|---|---|
1 万元 | 1 年 | 1000 元 | 300 元 | 1300 元 | 13% | 不违规 |
1 万元 | 1 年 | 1500 元 | 500 元 | 2000 元 | 20% | 违规(超 6.2%) |
5 万元 | 1 年 | 3000 元 | 4000 元 | 7000 元 | 14% | 轻微违规(超 0.2%) |
遇到违规收手续费,该怎么办?
要是发现小额贷款公司收的手续费违规了,该怎么处理呢?别慌,小编给大家支几招:
- 先把证据留好。不管是贷款合同、手续费收据,还是和对方的聊天记录、转账凭证,都得保存好,这些都是后面维权的关键。
- 主动和贷款公司沟通。拿着算好的综合费用明细,跟他们说明哪里超标了,要求退还多收的部分。很多时候,公司知道理亏,会愿意协商解决。
- 要是沟通没用,就找地方投诉。小额贷款公司归地方金融监管部门管,大家可以打当地的金融监管投诉电话;也可以向 12315 平台反映,或者直接去法院起诉,让法院来判定多收的费用该退多少。
小编身边就有朋友遇到过这种事,借了 3 万元,手续费加利息超了规定,最后拿着合同和计算明细去投诉,没过多久就收到了退款。所以大家别觉得麻烦,该维护的权益一定要争取。
小编的几点贴心建议
最后,小编想跟大家说几句心里话。面对小额贷款公司的手续费,大家别害怕,但也不能大意。
首先,借钱前一定要让对方把所有费用列清楚,手续费、利息、服务费都包含在内,自己算一遍总费用,看看年化利率超没超标。要是对方含糊其辞,不肯说清楚,那咱宁愿不借,也别跳进坑里。
其次,签合同的时候多花几分钟仔细看,特别是关于费用的条款,有不懂的就当场问,别不好意思。有时候一字之差,可能就差了几千块钱。
最后,要是真的被违规收费了,别自认倒霉。现在监管越来越严,只要咱们证据确凿,维权成功的可能性很大。毕竟咱们借钱是为了解决困难,不是为了被乱收费,对吧?
希望今天说的这些能帮到大家,要是还有不清楚的地方,欢迎随时问小编,咱们一起把这些门道摸得透透的!